中国铁路网12306？中国铁路客户服务中心(12306网)号码是多少-凯发线上娱乐网址
高铁 2024-03-18 19:58:47 3 0
各位老铁们好，相信很多人对中国铁路网12306都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于中国铁路网12306以及中国铁路客户服务中心(12306网)号码是多少的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
12306和铁路12306有什么区别吗
1、购票渠道不同：12306购票只要在手机上或电脑上操作，便可成功购票。便捷购票则要到车站购票。12306购票后如需要改签、退票，只需在手机或电脑上操作，便可成功改签和退票。
2、退票渠道不同：便捷购票后如需改签或退票，则需前往购票网点排队改签和退票。
3、购票代理不同：铁路12306网站购票是凯发k8官网下载客户端中心官网直接购票，便捷购票第三方代购票。
中国铁路客户服务中心(12306网)号码是多少
12306的全国统一人工客服电话号码为：12306。
拨打12306后会有语音提示，需要按键选择服务项目，根据提示按1选择客运服务，然后再
根据提示按0进行人工服务，这时等待一会就有人工客服来解答您的问题了。
中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信
息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以
查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参
数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
12306是什么
12306
12306网站是铁路总公司火车票网上订票唯一凯发k8官网下载客户端中心官网，可以提供购票、退票、余票查询、列车时刻表查询等。2013年12月8日，12306手机客户端正式开放下载。
在12306网站注册新用户时，页面会提示进行手机双向验证。即用户需使用注册时留的手机号，向12306发送短信“999”。然后，12306会回复一个6位数字的短信到该手机上。新用户需在10分钟之内，输入这6位数字的验证码，从而登录12306网站。
扩展资料
根据中国铁路客户服务中心发布的公告称：为了保护广大旅客的合法权益，根据本网站服务条款的约定，对冒用他人信息的购票账户停止线上购票和线上退票、改签服务。
请您直接登陆12306网站或使用12306手机客户端购票，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响您的出行。请您不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。
参考资料来源：12306-公告
参考资料来源：百度百科-中国铁路客户服务中心
为什么铁道部的网站叫12306
铁道部将凯发k8官网下载客户端中心官网命名为12306可能有以下原因：
首先，12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则。
其次，12306这个数字可能有一定的象征意义，它可能是铁路部客户服务中心的标志性客服热线。这可能和国家工信部为铁道部编排的一个特殊五位号码有关，它并没有实际的意义，就像中国移动全国客服热线10086、中国电信客服热线10000一样。
另外，也有一种说法，铁道部选择命名凯发k8官网下载客户端中心官网为12306可能是为了告诉大家，这就像春运期间订票的下场。但这一点暂时只是猜测，并未得到确认。
总的来说，铁道部凯发k8官网下载客户端中心官网命名12306的原因可能并没有具体的一致的答案，更多的可能还是取决于个人的理解和猜测。
ok，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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